此前《圣歌》被发现有可能导致PS4主机永久成砖的bug——在游玩游戏时“游戏机有时候会被直接关闭，就像被拔掉电源了一样”，而现在部分Xbox玩家也遇到了这样的问题，这也是给本来就不太乐观的游戏前景的又一次打击。
福布斯的一位记者表示，他在Xbox One X上游玩《圣歌》时遇到了导致系统崩溃的严重问题，虽然他表示在Xbox One上相对PS4来说要轻一些：游戏机似乎处于“睡眠”状态可以很快的恢复游戏，但是用户仍然需要重新启动游戏机，而这可能对游戏机产生严重的伤害及故障。
不论如何，目前游戏的论坛以及Reddit上已经有不少愤怒的玩家表示自己的游戏机也遭遇了上述情况，一位用户甚至表示屡次崩溃导致自己的Xbox无法开机，在拔插电源后才能开机。
目前，EA的一名代表表示“我们已经知晓部分玩家在游玩《圣歌》时遇到了崩溃的问题。我们正在调查，也希望你在出现时分享崩溃数据报告给我们，如果你没有崩溃数据报告，请在论坛里留下发生崩溃时的更多信息”，目前微软尚未回应此问题。
而笔者在此建议各位玩家：如果在游玩时反复遇到该问题请报告给EA并暂时不玩游玩该游戏以免造成主机损坏，目前索尼已经给部分购买数字版的玩家了全额退款。
